Politique de confidentialité.

1. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur le site sont traitées par :

Les informations légales complètes relatives à Costratégie sont disponibles dans les mentions légales du Site.

Costratégie est responsable du traitement des données personnelles collectées via le Site.

2. Données collectées

Selon votre utilisation du Site, Costratégie peut collecter les catégories de données suivantes :

• vos informations professionnelles d’identification et de contact : nom, prénom, fonction, entreprise, adresse e-mail et numéro de téléphone ;
• les informations que vous choisissez de transmettre dans votre message ou votre demande de rendez-vous ;
• les données nécessaires à l’établissement d’un devis ou au suivi d’une relation commerciale ;
• des données techniques liées à la consultation du Site : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, pages consultées, date et heure de connexion, journaux techniques de sécurité.

Le formulaire de contact ne transmet et n’enregistre directement aucune donnée sur le Site : il prépare un brouillon dans la messagerie du visiteur. Les informations ne sont reçues par Costratégie que si le visiteur décide ensuite d’envoyer cet e-mail.

Important : merci de ne pas transmettre de données sensibles ou confidentielles dans votre premier message.

3. Finalités et bases légales des traitements

Vos données sont utilisées uniquement pour les finalités suivantes :

Costratégie n’utilise pas les données transmises via le Site pour vendre ou louer des fichiers de contacts à des tiers.

Les données collectées ne font l’objet d’aucune décision automatisée ni d’aucun profilage produisant des effets juridiques ou affectant significativement les personnes concernées.

4. Destinataires des données

Vos données sont accessibles uniquement :

• à Lisa Cornet, fondatrice de Costratégie, dans la limite nécessaire au traitement de votre demande ou au suivi de la relation commerciale ;
• aux prestataires techniques intervenant pour le fonctionnement du Site et de la messagerie professionnelle, lorsque cela est nécessaire ;
• aux autorités ou organismes compétents, uniquement lorsqu’une obligation légale l’impose.

Le Site étant hébergé chez OVHcloud, certaines données techniques peuvent être traitées par OVH SAS, en qualité de prestataire d’hébergement, uniquement pour assurer le fonctionnement et la sécurité du Site.

Vos données ne sont jamais cédées à des tiers à des fins commerciales.

5. Transferts hors de l’Union européenne

Costratégie privilégie des prestataires hébergeant les données au sein de l’Union européenne. Toutefois, certains prestataires techniques, notamment les services de messagerie Microsoft et le service Google Fonts utilisé pour afficher les typographies du Site, peuvent traiter des données techniques ou permettre leur accès depuis des pays situés en dehors de l’Espace économique européen.

Dans ce cas, Costratégie veille à ce que ces transferts soient encadrés par une décision d’adéquation de la Commission européenne, des clauses contractuelles types ou toute autre garantie prévue par le RGPD. Aucune information saisie dans le pré-diagnostic achats n’est transmise à ces services.

6. Durées de conservation

Costratégie conserve vos données uniquement pendant la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées :

• Demandes de contact et prospects : jusqu’à 3 ans à compter du dernier contact actif de votre part ;
• Données liées à une mission ou à un client : pendant toute la durée de la relation commerciale, puis archivage selon les délais légaux applicables ;
• Factures et pièces comptables : 10 ans, conformément aux obligations légales ;
• Données techniques et journaux de sécurité : pendant une durée maximale de 12 mois, sauf nécessité de conservation prolongée liée à un incident de sécurité ou à une obligation légale.

À l’issue de ces délais, les données sont supprimées ou archivées de manière sécurisée lorsque leur conservation reste nécessaire pour respecter une obligation légale ou gérer un éventuel litige.

7. Cookies et traceurs

Le Site peut utiliser des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement, à sa sécurité et à l’affichage de ses fonctionnalités.

À ce jour, Costratégie n’utilise pas de cookies publicitaires ni de cookies de mesure d’audience nécessitant votre consentement.

Si des outils de statistiques, de publicité ou des contenus intégrés provenant de services tiers sont ajoutés ultérieurement, un bandeau de gestion des cookies sera mis en place afin de recueillir votre consentement avant le dépôt de ces traceurs non essentiels.

Vous pouvez également paramétrer votre navigateur pour limiter ou supprimer les cookies. Certaines fonctionnalités du Site pourraient alors être affectées.

8. Sécurité

Costratégie met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé, l’utilisation abusive, l’altération ou la divulgation.

Malgré ces mesures, aucun système de transmission ou de stockage des données ne peut garantir une sécurité absolue.

9. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez, selon les situations, des droits suivants :

• droit d’accès à vos données ;
• droit de rectification de données inexactes ou incomplètes ;
• droit à l’effacement ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d’opposition au traitement ;
• droit à la portabilité des données lorsque ce droit est applicable ;
• droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Lorsque le traitement repose sur l’intérêt légitime de Costratégie, vous pouvez vous y opposer pour des raisons tenant à votre situation particulière. Vous pouvez également vous opposer à tout moment et sans justification à l’utilisation de vos données à des fins de prospection commerciale.

Pour exercer vos droits ou poser toute question sur cette politique, contactez Costratégie à l’adresse suivante : contact@costrategie.fr.

Costratégie pourra vous demander un justificatif d’identité lorsque cela est nécessaire afin de sécuriser votre demande.

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) : www.cnil.fr.

10. Liens vers des sites tiers

Le Site peut contenir des liens vers des sites internet tiers, notamment des réseaux sociaux ou des plateformes partenaires.

Costratégie ne contrôle pas ces sites et ne peut être tenue responsable de leurs contenus ou de leur politique de protection des données. Nous vous invitons à consulter leurs propres politiques de confidentialité avant de leur transmettre des données.

11. Données traitées dans le cadre des missions

La présente politique concerne les données collectées via le Site.

Lorsqu’une mission de conseil nécessite le traitement de données personnelles communiquées par un client, les obligations respectives de Costratégie et du client seront précisées dans les documents contractuels applicables à la mission.

12. Mise à jour de la politique

La présente politique peut être mise à jour pour tenir compte de l’évolution du Site, des services proposés ou de la réglementation applicable.

La version en vigueur est celle publiée sur le Site à la date de votre consultation.

Dernière mise à jour : 20 juillet 2026.